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???? 消費升級大趨勢下，傳統茶、新興茶、茶飲料相繼發力，茶已經從疏遠的茶馬古道遺產中，慢慢重回到國人生活概念中來。據記者觀察，目前茶飲消費市場呈現出如下特征：一邊是傳統茶館的消費層次單一問題日益凸顯，一邊是以喜茶為代表的新興茶飲店令年輕人趨之若鶩。在此背景下，傳統茶館不得不思考這些問題：茶葉怎么走上年輕化之路?傳統茶館如何營造高品質消費場景?
?????一、傳統茶店受新式茶飲沖擊
有傳統茶企負責人告訴記者，目前傳統茶店的消費常客多是中老年男性，大多數傳統茶館培養年輕一代和女性飲茶習慣的成功率還不高。如今利潤已然大大縮水，曾經的輝煌逐漸遠去。很多傳統茶企都面臨一個困境，就是怎么再擴大。要想擴大就需要拓寬消費人群，那么吸引更多年輕人加入飲茶隊伍就成為重點，也是難點。
而在年輕化方面，新興茶飲無疑走在前面。從喜茶獲億元級別融資，到長達3個小時的“網紅茶”排隊現象，新式茶飲的火爆局面揭示了茶在中國市場頗為可觀的消費潛力。根據市場調研公司歐睿的統計，2010年中國茶飲料市場規模就已經達到了700億。
可以說，新式茶飲激活了茶產業的沉寂，也讓傳統茶認識到自身發展瓶頸與局限。面對不斷變化的消費者需求，傳統茶企為培養后續消費人群也做出了諸多嘗試，茶再一次以擁抱市場的姿態被送到普通大眾口中。例如，吳裕泰推出口味獨到的茶冰淇淋，受到年輕消費者喜愛;張一元近年來大力發展電商業務，專門成立電子商務公司，適應消費市場新變化;正興德茶葉公司努力開發核心優勢產品，并研發一些茶葉衍生品，滿足消費者多元需求。
??? ?二、銷售渠道要融入社交元素
“如今茶飲市場消費升級趨勢明顯，消費者給茶企提出了更高要求。”北京市茶業協會會長白文祥指出，茶企不僅要向老百姓提供放心茶、品質茶，還要想辦法營造好的消費場景，以滿足他們更多感性層面的心理需求。
“茶人要有危機意識。”國家級非遺傳承人孫丹威分析指出，新興茶飲品牌哪些優勢需要學習，線上線下要營造怎樣一種體驗模式達到融合，怎么讓更多年輕人知道你的茶，又怎么通過你的服務方式滿足他們?這些問題都是傳統茶企必須要思考的。
???? ?消費升級趨勢下，一些傳統茶企也開始注重打造店面消費體驗場景。吳裕泰高級經理白春濤表示，吳裕泰這幾年在做戰略調整和嘗試，加大“店中店”的布局，進駐大型購物中心。為提升顧客進店體驗，吳裕泰將對總店和新開店面進行升級改造，設立專門的休閑區也在計劃中。正興德茶葉公司總經理王會明介紹，公司目前采取線上線下雙輪驅動的模式，發展消費新常態，拓展強化服務內容，創新門店的增值服務。
有專家分析指出，目前茶葉傳統銷售渠道要融入社交元素，打造復合場景，才能提升零售店活力。這樣一來，傳統茶店就可在提供產品之外，利用環境的情景化、個性化來打造高品質的環境和消費體驗，增加用戶黏性，并吸引更多年輕消費者。
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