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當多少茶企為生存苦苦掙扎之時，一個不產茶的英國， 用一個立頓袋泡茶就征服了全世界。我們曾經為之驕傲的中國茶，不但因為農殘問題屢屢被外國人拒之門外，就連我們自己的國人也漸漸遠離茶葉，轉而親近洋人的咖啡飲品。英國人用簡單的思維，改變全世界的味蕾；中國人用深厚的文化，筑起中國茶的高墻；我們在高墻里自命不凡，卻不停地在走下坡路。究竟是什么原因造成這樣的現狀？又有什么辦法重振國茶雄風？
向上看的時代文化
這是一個集體向上看的時代，這樣的時代，人們熱衷的是感官市場、眼球經濟。過去中國茶的集體定位只有一個：禮品。說得準確一點：商政禮節茶。禮儀之邦，送禮之風千古興盛，茶葉作為頗具中國文化味的禮品，是為首選。一旦成為禮品，消費與被消費的不是茶葉，而是面子和人情。所以，在過去很長一段時間里，中國茶只在面子上做足了工夫，而在里子上的工夫還僅僅停留在賣原料、賣關系的初級階段。
感官中的中國茶
在茶葉審評中，感官審評一直是重要的環節之一，它是茶師通過色、香、味、形來鑒定茶葉等級高低的重要方式，也是中國茶文化極富人工智慧的主要表現。也許是受感官審評的影響太深，中國茶葉的品牌化之路，長久以來都與色香味形緊密相連。
在所有的營銷術語中，對于各種茶的描述與形容極為雷同，所以很多消費者被弄得暈頭轉向！感官中的中國茶，定位、包裝、價格、消費者、營銷訴求都很雷同。
文化中的中國茶
一提起中國文化，我們的語氣一如宣傳中國土地一樣：博大！至于夠不夠“精深”，從我們現在還無法超越陸羽來看，答案是肯定的。文化中的中國茶，變得不再像茶，而更像一個偽文化的象征物。當茶藝被奉為茶道之時，當品茶被視為雅事之時，中國茶文化已讓人無法專注事茶、靜心玩茶、簡單喝茶。浮躁的形式主義，刮不起真正的文化之風。
中國茶文化，應該理解為因茶而衍生的相關文化成果，譬如詩詞歌賦、書畫曲藝。茶本身并無文化，準確地說它只是一個農作物，又常被提升為媒介物。所以，我們是要做中國茶文化，還是文化中的中國茶，還是做市場中的中國茶？
向下走的市場變化
近兩年中國茶市場，特別是高端禮品茶市場，一直呈現下滑的趨勢，這與政策不無關系，更與市場消費的日趨理性相關。同樣是送禮，人們越來越講究送得“有理”，就是既要送得有面子，也要送得有思想。
現有的禮品茶定位，將普通消費者拒之門外；太多的文化附加，將年輕消費者拒之門外；單一的品類架構，將區域消費者拒之門外。消費者的多元化，必將帶來消費需求的多元化，很多茶企漠視這種多元化，執著于自己的“鐵觀音世家”、“大紅袍傳承人”，卻在市場投入上斤斤計較。
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品牌長久之道，還是要學會在市場中沖浪，不斷修正的經營策略，爭取滿足更多的消費需求。多元化的消費需求，主要包括：
不同人群間的禮品需求：商政之間、師生之間、親子之間、情侶之間……
不同年齡段的消費需求：老年養生、中年商務、年輕時尚、兒童文化……
不同地域性的消費需求：北方花茶、南方烏龍、西北普黑、東南紅綠……
不同職業群的消費需求：小資情調、老板品位、文人雅致、商人華貴……
兩極分化的市場格局
成熟的市場格局，必然呈現兩極分化的態勢：高端與低端、小眾與大眾。高端不等同于小眾，兩者的相同點是細分市場，鎖定部分消費人群、滿足特定消費需求；兩者的不同點是消費人群及需求的不同。低端不等同于大眾，兩者的相同點是鎖定大多數消費群、滿足民生類消費需求；不同點是產品屬性和渠道屬性的差異化。譬如：
天福：大眾化定位，也有小眾化產品；單一渠道，多品類經營；滿足禮品與民生需求。
核心競爭力：大渠道、多品類、區域化。
八馬：茶高端禮品茶，高端茶配套，高端茶空間。
核心競爭力：傳統技藝、明星單品、商政需求、多渠道運營。
立頓：小眾化產品，大眾化需求，多渠道架構，標準化量產。
宏承號：高端小眾。限量生產，商政需求、指定渠道運營。
核心競爭力：產品標準化、渠道規范化、研發市場化、飲用簡單化。
何處去的創新之路
創新是解決問題、尋找出路、改變格局的勇敢嘗試，它涉及的不單單是產品、渠道、價格、營銷，還包括體制創新。
改變感官，還是改變定位？
看上去很美，是自己看，還是消費者看？角度不一樣，結果自然不同！很多茶企迷戀自己的想法，在色香味形上下足了工夫：產品包裝上大紅大綠、店面裝修上古色古香、活動促銷上美女如云……大動干戈卻收效甚微。
改變定位，從賣資源、賣關系、賣包裝轉變到賣品牌、賣體驗、賣需求，這是從市場角度必須做出的改變。細分市場，不做所有人的生意，做自己最了解的群體，開發他們最喜歡的產品，天地會非常廣闊。
改善關系，還是改善產品？
政府關系、客群關系、合作關系，這些關系讓人頭痛，卻又不能怠慢。把人脈當成唯一的渠道，所以才有“做茶”如“做人”之說！中國茶葉，遠遠未達到商品化，商品化的茶葉會自己說話，我們的茶葉還需要關系去說話。
單打獨斗，還是合縱連橫？
單打獨斗，國人很擅長；合縱連橫，誰都不服誰。中國茶業發展到現在，已經走到了一個資源整合的分水嶺。粗放式經營、消耗式競爭、山寨式開發，將茶行業推到一個絕境：越來越多的產量與越來越少的銷量、越來越多的品牌與越來越少的客戶，這種尷尬的對比凸顯的是產品的極大雷同、資源的極大浪費。誰有勇氣砍掉自己的同質化產品、整合別人的優質化產品，互通有無、資源整合，誰就將贏得成長的先機！
如何合縱連橫？不是簡單意義上的產品互補、渠道整合，而是放眼整個產業良性發展大局，從產業源頭到產業終端的全產業鏈整合，共同做好區域資源優化，進而抱團營銷全國市場乃至國外市場。消除品牌與門戶之見、尊重市場與區域之別，整合共融，才能建立真正的共贏機制，實現強勢互補的合縱連橫！
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